Direct Request untuk Pengaduan (Pengembalian Barang)

Bengkulu, 22 Oktober 2015

Yth. Manajer Departemen Kaos Seragam

Adidas Store

Jakarta          

Dengan hormat,

Saya kirimkan kembali kaos seragam yang telah Bapak kirim pada tanggal 23 Oktober 2015 karena ukurannya tidak sesuai dengan yang saya pesan. Saya mohon agar kaos tersebut diganti dengan ukuran dan warna yang saya kehendak, yaitu ukuran L sebanyak 50 buah dan ukuran M sebanyak 50 buah warna merah putih bertuliskan Sumpah Pemuda.

Melalui telepon pada tanggal 19 Oktober 2015, saya telah memesan kaos seragam yang berukuran L sebanyak 50 buah dan ukuran M sebanyak 50 buah warna merah putih bertuliskan Sumpah Pemuda agar segera dikirim ke rumah saya, dikarenakan seragam tersebut akan dikenakan pada saat upacara memperingati hari Sumpah Pemuda. Namun, yang saya terima adalah kaos seragam ukuran L sebanyak 30 buah dan ukuran M sebanyak 20 buah warna merah putih tanpa tulisan Sumpah Pemuda, dan tentu saja saya tidak bisa menerima hal itu.

Oleh karena itu, saya mohon agar dikirimi kaos seragam ukuran L sebanyak 50 buah dan ukuran M sebanyak 50 buah warna merah putih bertuliskan Sumpah Pemuda sesegera mungkin. Apabila seragam yang saya kehendaki tersebut tidak tersedia, saya mohon uang saya dikembalikan saja. Terima kasih.

Hormat saya,

(Vanny Virginia Dwi Jayanti)